Công Ty Cổ Phần Transimex

Làm việc với các bộ phận liên quan để xử lý và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Đảm bảo duy trì công việc và mục tiêu theo yêu cầu.
Đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng ở mức cao nhất bằng cách theo dõi và phản hồi yêu cầu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp trong thời gian yêu cầu.
Cung cấp thông tin chính xác và phù hợp đến Giám sát trong thời gian qui định.
Đảm bảo đáp ứng tối thiểu các yêu cầu liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Ngoài ra, cần hỗ trợ trong việc theo dõi và điều tra các phản hồi của khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ chính xác và nhanh chóng.
Đưa ra các kiến nghị hoặc phương án để cải tiến chất lượng dịch vụ và thoả mãn yêu cầu khách hàng.
Đảm bảo thời gian giao hàng đúng hạn đến khách hàng theo thoả thuận, giảm thiểu tối đa các mất mát và hư hỏng từ phía các Nhà thầu vận tải hoặc các đối tác liên quan.
Đảm bảo các quy trình thực hiện được xem xét và cập nhật liên tục, song song cần trau dồi các kỹ năng để nâng cao hiệu quả làm việc.
Theo dõi và kiểm soát thời gian giao hàng phía Khách hàng, ghi nhận các phản hồi từ tài xế.