10 công việc chắc chắn sẽ bị thay thế bởi AI trong tương lai

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể phân tích các cuộc gọi điện bán hàng nhanh hơn bất kỳ một người quản lý bán hàng nào. Và AI đã được sử dụng để phát triển các chiến lược nội dung và sách tiếp thị qua email của chuyên gia marketing.

Trong nhiều trường hợp, AI sẽ hỗ trợ giúp cho công việc của chúng ta dễ dàng hơn và hiệu quả hơn. Nhưng thực tế là một số công việc sẽ được thay thế bằng máy móc - đó là bản chất của bất kỳ cuộc cách mạng công nghiệp hoặc công nghệ nào.

Dưới đây là những công việc sẽ bị thay thế bởi robot trong tương lai

1. Tiếp thị qua điện thoại

Khả năng bị thay thế: 99%

Dự báo ngành tiếp thị qua điện thoại sẽ giảm 3% vào năm 2024. Không như những công việc bán hàng khác: Tiếp thị bán hàng qua điện thoại không đòi hỏi phải có địa vị xã hội, trí thông minh để được nhận vào vị trí này. Hãy suy nghĩ xem - bạn có muốn mua hàng từ một nhân viên tiếp thị qua điện thoại không? Tỷ lệ mua hàng trực tiếp qua điện thoại thường ít hơn 10%, chính vì lý do đó lại càng có cơ sở để thay thế nghề này bằng máy móc tự động hóa thay vì con người.

2. Nhân viên kế toán:

Khả năng bị thay thế: 98%

Công việc này có xu hướng giảm 8% vào năm 2024. QuickBooks, FreshBooks và Microsoft Office đã cung cấp phần mềm làm sổ sách kế toán ở mức giá phải chăng hơn số tiền lương 1 tháng của một người, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi công việc này xác suất cao là sẽ bị tự động hóa trong tương lai.

3. Quản lý phúc lợi và lương bổng:

Khả năng bị tự động hóa: 96%

Khi các công ty phát triển lớn mạnh hơn về quy mô, đặc biệt là các công ty đa quốc gia, thì công việc dựa vào nhân viên bàn giấy có thể tạo ra nhiều rào cản, sự chậm trễ và chi phí. Ngược lại hệ thống tự động hóa có thể giúp tiết kiệm thời gian, và công sức khi phải quản lý số lượng lớn tiền phúc lợi của hàng nghìn nhân viên trong 1 công ty.

4. Lễ tân:

Khả năng bị thay thế: 96%

Hệ thống gọi điện thoại và lập lịch trình tự động có thể thay thế cho vai trò của lễ tân truyền thống - đặc biệt là tại các công ty công nghệ hiện đại không có hệ thống điện thoại văn phòng hoặc các tập đoàn đa quốc gia.

5. Nhân viên chuyển phát nhanh:

Khả năng bị thay thế: 94%

Nhân viên chuyển phát nhanh hoặc giao hàng đã được thay thế bằng máy bay không người lái và các con robot.

6. Nhân viên hiệu đính

Khả năng bị thay thế: 84%

Hiện nay thì các phần mềm hiệu đính đang có mặt ở khắp mọi nơi. Có sẵn cực nhiều các phần mềm giúp chúng ta kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp của mình.

7. Chuyên viên hỗ trợ máy tính

Khả năng bị thay thế: 65%

Không có gì ngạc nhiên khi các công ty sẽ sử dụng tự động hóa để trả lời các câu hỏi thắc mắc của nhân viên và khách hàng trong tương lai.

Nguồn: hubspot