Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH TM&DV Nina

Mức lương
7-10 triệu

Hạn nộp hồ sơ
30/10/2021

Địa điểm tuyển dụng

TP Hồ Chí Minh

Ngành nghề

Dịch vụ, Tư vấn/Chăm sóc/Khách hàng

Chức vụ
Nhân viên

Kinh nghiệm
1 năm

Hình thức làm việc
Thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng

Số lượng cần tuyển
3

Yêu cầu giới tính
Nữ

Lượt xem: 822
Ngày duyệt: 16/09/2021

Mô tả công việc

-Làm việc online, dịch qua thì làm việc tại văn phòng quận 12
-Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
-Chăm sóc khách hàng cũ
-Các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

-Lương căn bản : 7-10 Triệu
-Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
-Được xét tăng lương 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ
-Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding…

Yêu cầu công việc

• Giọng nói dễ nghe, tự tin, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
• Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt
• Có ý thức tự giác
• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
• Có kỹ năng làm việc nhóm
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề
• Nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng