Để đối phó với những quan điểm trái chiều, Bezos cho biết điều quan trọng nhất là cần đặt ra khuôn khổ của riêng mình và trung thành với nó.
Đối với ông, điều đó có nghĩa là lắng nghe những chỉ trích, tự suy ngẫm xem liệu chúng có đúng hay ít nhất là có một phần nào đó đúng đắn hay không, sau đó thay đổi khi cần thiết.
Jeff Bezos chia sẻ: “Chẳng có ai muốn nhận những lời chê bai hay phê bình, nhưng hãy học cách chấp nhận chúng, ít ra bạn có thể coi đó là nguồn động lực hoặc niềm cảm hứng cho mình. Nếu nhận thấy những nhận xét đó hợp lý, bạn nên thay đổi, nhưng nếu chúng không phù hợp với những nguyên tắc bạn tự đặt ra thì không có điều gì trên đời này có thể làm bạn lung lay”.
Lắng nghe ý kiến là một trong những nguyên tắc bắt buộc từ những ngày Amazon mới chập chững trên thương trường vào năm 1995, khi mà “người ta không chú ý hay quan tâm đến sự tồn tại của chúng tôi”, Bezos giải thích.
Khi hiệu sách trực tuyến vừa mới bắt đầu quá trình thử nghiệm với đánh giá của khách hàng thì Jeff Bezos nhận được một lá thư của nhà xuất bản sách, nói rằng Amazon đã có những hiểu nhầm về thị trường bán lẻ: Hiển thị đánh giá tiêu cực của khách hàng chắc chắn sẽ dẫn đến giảm doanh thu.
Bezos đã vô cùng trăn trở về lời khuyên này, nhưng cuối cùng ông đã quả quyết rằng nhà xuất bản đã hiểu lầm mục tiêu của Amazon. Bezos chia sẻ: “Tôi đã nghĩ ‘Không, họ nhầm rồi’. Chúng tôi không kiếm tiền khi bán hàng, mà kiếm tiền khi chúng tôi giúp mọi người đưa ra quyết định mua hàng”.
Hiện tại, khi đã là người đứng đầu công ty nghìn tỷ đô, Jeff Bezos cho biết ông vẫn tiếp tục áp dụng khuôn khổ đó.
Khi phải đối mặt với những lời chỉ trích nặng nề về mức lương trả cho nhân viên, vị giám đốc công nghệ cho biết ông đã lắng nghe và nhận ra đó không chỉ đơn giản là cuộc tấn công vào Amazon, mà là lời kêu gọi công ty đã đến lúc bắt đầu tạo nên sự thay đổi trong ngành công nghiệp rộng lớn hơn. Là người giàu nhất thế giới với khối tài sản sở hữu lên đến hàng trăm tỉ đô, Bezos đã trở thành mục tiêu trong các cuộc tranh luận về sự chênh lệch thu nhập giữa các giám đốc điều hành hàng đầu trong công ty và nhân viên của họ.
Jeff Bezos cùng Amazon đã tiếp thu tất cả những ý kiến phê phán đó và đưa ra quyết định cuối cùng, tăng tối thiểu $15 mỗi tháng cho nhân viên. Những lời phê bình không bao giờ dễ nghe, nhưng chúng lại rất có ích cho việc cải thiện cách làm việc và vận hành của bạn. Học cách tiếp thu những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng từ người khác sẽ giúp bạn có cơ hội phát triển trong sự nghiệp bởi giá trị của chúng có tính hiệu quả rất cao.
BigWorks Tổng hợp.
9 bước cho kế hoạch kinh doanh online xuất sắc vượt qua mọi đối thủ
Với nhiều lợi thế trong thời đại công nghệ 4.0, kinh doanh online đang trở thành xu thế tất yếu và là lựa chọn khởi nghiệp của nhiều người. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết nên kinh doanh thế nào ch...
KINH NGHIỆM KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG CỦA CÁC DOANH NHÂN THÀNH ĐẠT
Ngay cả khi gặp phải những thất bại lớn, thì những doanh nhân lớn luôn trở lại với cảm hứng về tầm nhìn của mình. Và những câu nói kinh điển của các doanh nhân thành đạt, đôi khi có thể là những kinh ...
5 KINH NGHIỆM KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG KHI KHỞI NGHIỆP ÍT VỐN
Trong thực tế, hiện nay có những doanh nghiệp startup với số vốn hàng triệu đô la,nhưng bên cạnh đó còn nhiều doanh nghiệp bị phá sản, "cháy" hàng triệu đô la và sau đó đóng cửa vĩnh viễn. Nếu ý tưởng...
BẬT MÍ KINH NGHIỆM KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG TỪ TỈ PHÚ JACK MA
Kinh doanh có lẽ là lựa chọn của rất nhiều các bạn trẻ ngày nay. Thế nhưng không phải ai cũng có thể thành công, thậm chí là thất bại thảm hại. Vậy điều gì có thể khiến bạn khởi nghiệp thành công và đ...
Những sai lầm mà startup thất bại đều gặp phải
Theo số liệu báo cáo về các dự án khởi nghiệp gần đây thì chỉ có khoảng 10% dự án startup (khởi nghiệp) là thành công, 30% dự án thất bại ngay từ ban đầu còn 60% còn lại là các dự án sống dở chết dở, ...
Khái niệm và ý nghĩa điểm hoà vốn
Điểm hoà vốn là một điểm mà tại đó tổng doanh thu bằng tổng chi phí hoặc là một điểm tổng số dư đảm phí đúng bằng tổng chi phí bất biến (định phí). Điểm hoà vốn có thể xác định bằng doanh thu hoà vốn ...
Bí quyết đương đầu với chỉ trích từ Jeff Bezos để gặt hái thành công
Đúng như lời của tỷ phú Jeff Bezos, chẳng ai muốn nhận những lời phê bình hay khiển trách, thế nhưng thay vì trốn tránh hay bực bội, người thông minh sẽ chọn cách chấp nhận và biến chúng thành động lự...
Jack Ma khuyên giới doanh nhân “không nên học để thành công”
Jack Ma từng nhiều lần thất bại trước khi lập nên đế chế Alibaba và trở thành người giàu nhất nhì châu Á cũng như Trung Quốc. Trong một bài phát biểu, ông từng đưa ra 3 bài học lớn dành cho các doanh ...
Bài học thành công từ sự phát triển thần kỳ của Tik Tok
Ứng dụng Tik Tok đang gây bão trong cộng đồng mạng, dù chỉ mới ra mắt được 2 năm nhưng những thành công mà nó mang lại là không thể phủ nhận. Đằng sau sự thành công đó là 5 bài học đắt giá mà các nhà ...
4 bài học kinh doanh để đời từ tỷ phú sáng lập Walmart – Sam Walton
Trong hồi ký Sam Walton: Made In America, vị tỷ phú tự thân quá cố đã có những chia sẻ thú vị về cuộc đời của mình và dưới đây là 4 trong số nhiều bài học kinh doanh quý giá đến từ Sam Walton.
Ngôi sao YouTube – còn được gọi là những Youtubers – là những người tự tạo ra sự nổi tiếng cho bản thân : họ kiếm được lượng khán giả bằng cách tạo nội dung hướng tới giảng dạy, giải trí, đánh giá và ...
Đối với mỗi nhà khởi nghiệp, có những bài học khó học, mỗi ngành có những sự phiền phức riêng biệt và cân nhắc pháp lý riêng. Mặc dù vậy, các doanh nghiệp thực phẩm lại có một sân chơi riêng của họ. H...
“Tôi muốn khởi nghiệp. Vậy tôi phải làm thế nào?” – Đây là câu hỏi của đại đa số những người đang có ý định bắt đầu sự nghiệp kinh doanh riêng cho bản thân. Bài viết dưới đây sẽ phác hoạ toàn cảnh nhữ...
Bài học khởi nghiệp: Startup làm sao để chọn được cố vấn tốt?
Hiện nay, có rất nhiều người trẻ lựa chọn con đường khởi nghiệp. Và họ khó lòng mà thành công nếu như không có “bệ đỡ” từ các chuyên gia cố vấn có năng lực. Vậy, làm thể nào để các startup có thể lựa ...
3 nhân tố quan trọng đưa Apple trở thành công ty giá trị nhất thế giới
Có nhiều công ty công nghệ nổi lên trong vài thập niên qua, nhưng có lẽ, không công ty nào có sức ảnh hưởng mạnh hơn Apple.
Một số vấn đề cơ bản về kế toán, thuế liên quan đến doanh nghiệp
Chắc mọi người còn nhớ cách đây một vài tháng có xảy ra vụ một doanh nghiệp ở Hoài Đức đăng kí vốn điều lệ lên tới 144.000 tỷ đồng, chuyện thật tưởng như đùa nhưng vẫn xảy ra ở Việt Nam. Không biết độ...
Danh sách các trường đào tạo nghề sửa chữa tại Hà Nội
Bạn đang tìm một địa chỉ học nghề sửa chữa tại Hà Nội? Hãy tham khảo danh sách các trường đào tạo nghề sửa chữa tại Hà Nội của Bigworks.vn để lựa chọn cho mình môi trường đào tạo phù hợp.
Lợi ích của dịch vụ tuyển dụng mang lại cho doanh nghiệp là gì?
Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu của doanh nghiệp về nguồn nhân lực chất lượng cao kéo theo đó là sự ra đời của nhiều Công Ty dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao. Vậy lợi ích của dịch vụ tu...
Lợi ích của dịch vụ tuyển dụng cao cấp các nhân sự
Xã hội ngày nay ngày càng phát triển, cùng với đó các công ty mọc lên như nấm đặc biệt là các thành phố lớn như hà nội, thành phố hồ chí minh,... Trong khi đó có không ít các công ty đang thiếu nhân s...
Sinh viên hãy đi thực tập để trải nghiệm thực tế
Mỗi bài học nhận được từ chuyến đi thực tập chính là tài sản, là hành trang quý báu để các em vững bước trên con đường tương lai của chính mính. Đừng lãng phí thời gian của bản thân, mỗi kỳ thực tập s...
Lao động thời vụ: Những ưu điểm và hạn chế tiềm ẩn
Trong bối cảnh những mùa kinh doanh cao điểm; hay tình trạng thiếu nhân lực tạm thời của doanh nghiệp, lao động thời vụ là giải pháp hàng đầu. Tuy nhiên, thuê các nhân viên thời vụ có thực sự hiệu quả...
LÃNH ĐẠO CẦN BIẾT TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN
Tạo các cảm giác tích cực cho nhân viên là một trong những mục tiêu và nhiệm vụ mà nhiều lãnh đạo quản lý cần lưu tâm nhưng không phải lãnh đạo nào cũng làm được vì việc nắm bắt tâm lý nhân viên không...