Mức lương
7-10 triệu
Hạn nộp hồ sơ
31/01/2024 
Địa điểm tuyển dụng
TP Hồ Chí Minh
Ngành nghề
Bán hàng, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm, Kinh doanh, Lao động phổ thông, Nhân viên kinh doanh, Tư vấn/Chăm sóc/Khách hàng
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học phổ thông
Số lượng cần tuyển
100
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ cho nhà tuyển dụng

(File nhỏ hơn 2M, định dạng file : pdf, doc, docx)

Lượt xem: 143
Ngày duyệt: 13/12/2023

Mô tả công việc

- Liên lạc giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua gửi đến, đi, email, trò chuyện và nhắn tin về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống phát sinh
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 7.500.000 + phụ cấp 500.000 + thưởng KPI lên đến 1.200.000
(Trợ cấp thêm 1.000.000 sau 2 tháng thử việc)
- Thu nhập từ 8.000.000 trở lên
- Lương thử việc = lương chính thức
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 – 35 tuổi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng CSKH
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống
- Có thể làm xoay ca
- Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút.
- Link Test đánh máy:
https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
*Ca ngày:
- 7AM - 4PM
- 9AM - 6PM
- 12PM - 9PM
- 1PM - 10PM
*Ca đêm:
- 7PM - 4AM
- 8PM - 5AM
- 9PM - 6AM
- 10PM - 7AM
- Xoay ca cố định 1 tháng 1 ca
- Mỗi ca 9 tiếng ( 1 tiếng rưỡi nghỉ giữa giờ)
- Nghỉ 2 ngày bất kì trong tuần không cố định
- Có thể làm việc trong ngay cả trong các ngày lễ, tết
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
• Công viên phần mềm Quang Trung, số 2 Tô Ký, Quận 12
• Tháp 1, tòa Onehub Saigon, đường D1, Khu công nghệ cao, Quận 9 - Thủ Đức

Yêu cầu hồ sơ

Liên lạc qua zalo: 08668 765 88

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Lê Uyên
Địa chỉ công ty:
Tòa nhà The Flemington, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP HCM
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2024 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt

Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Tòa nhà The Flemington, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP HCM

500 - 1000 người

Xem chi tiết

Việc làm được xem nhiều nhất

QC staff

 Thỏa thuận
 31/03/2022

QA staff

 Thỏa thuận
 30/10/2023